28.05.2026 в 12:07 Просмотры 2 +1 сегодня Вакансия партнера

Специалист клиентской поддержки

от 70 000 ₽ / месяц

Санкт-Петербург , Ленинский проспект, 153

Ленинский проспект Московская

Специализация: Специалист технической поддержки

Формат работы: На месте работодателя

График работы: Сменный

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: От 1 года до 3 лет

Категория прав: B

Выплата: ежемесячно

Описание

Офис24 является одним из первых российских сервис-провайдеров по предоставлению в аренду бизнес-приложений по модели SaaS (Software as a Service). Работаем с 2009 года. Компания входит в Топ-20 облачных сервис-провайдеров России. C 2014 года входит в список аккредитованных организаций министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. ООО "Офис24" является партнером 1С, Калуга-Астрал, Атол и ofd.ru. Ищем менеджера по работе с клиентами, способного не только грамотно общаться с клиентами, но и знающего базовый функционал 1С.

Обязанности

  • Консультирование пользователей по работе в 1С (по телефону и в чате)
  • Подключение клиентам дополнительных продуктов и сервисов 1С
  • Переговоры с потенциальными клиентами (удаленно)
  • Консультирование и сопровождение новых клиентов на начальном этапе работы
  • Взаимодействие со смежными отделами и разработчиками 1С

Требования

  • Опыт поддержки или продаж от 2 лет
  • Хорошее знание типовых конфигураций 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление Торговлей, 1С:Зарплата и управление персоналом
  • Знание сервисов 1С (1С-Контрагент, 1С-эдо, 1С-Отчетность) будет преимуществом
  • Опыт работы с торговым оборудованием будет преимуществом
  • Активная жизненная позиция
  • Аналитический склад ума, ответственность, умение слушать и слышать клиента, клиентоориентированность, пунктуальность и аккуратность - основной перечень личных качеств кандидата на эту должность
  • Приветствуется наличие сертификатов 1С

Условия

  • Работа в офисе с 09:00 до 18:00 или по договоренности
  • Оформление по ТК
  • Возможна удаленная работа или работа в офисе
  • Бонусы за подключение и привлечение новых клиентов
  • Бонусы за подключение сервисов существующим клиентам
Кроме того:
  • Огромные возможности для профессионального и карьерного роста
  • Комфортный офис
  • Чай/кофе в неограниченном количестве
  • Возможность обучения за счет компании
  • Отсутствие жесткой субординации и дресс-кода в компании

Навыки

1С: Бухгалтерия
1С: Зарплата и управление персоналом
1С: Управление Торговлей
Деловая переписка
Деловое общение
Обучение и развитие