Ваша работа мечты всегда была связана со сферой видеоигр? Ищем ответственного специалиста службы поддержки. Если людские проблемы для вас не пустой звук, вы любите игры и все с ними связанное, а также хотите работать удаленно без звонков и офисной духоты -- присоединяйтесь!

Оперативно отвечать на обращения пользователей через нашу систему обработки запросов, используя готовые макросы и шаблоны;
Переодически дежурить на сайте по заранее установленному графику: быстро реагировать на нарушения, блокировать нарушителей по словам-триггерам;
Вести коммуникацию письменно, иногда от руки, но без звонков и видеосвязи.

Опыт работы в поддержке от 1 года;
Отличная грамотность и умение четко излагать мысли письменно;
Внимательность к деталям, стрессоустойчивость;
Ответственность и искренее желание помогать людям;
Готовность пройти видеособеседование.

Условия и бонусы:

Полностью удаленная работа: работать можно из любой точки мира;
Смены 2/2 по 12-15 часов, ночные смены по желанию с доплатой 20% от ставки;
Гибкое начало рабочего дня;
Оплачиваемое обучение;
Быстрый карьерный рост;
Современная, молодая команда, привыкшая к неформальному общению;
Возможность брать дополнительные смены или обязанности разного уровня творчества: от рисования лого до сбора статистики. Любая инициатива оплачивается;
Знание английского языка от уровня B2 и выше является преимуществом и оплачивается дополнительно.

Специалист службы поддержки

Описание

Обязанности

Требования

Навыки

Дополнительно

Вакансии по похожим условиям