28.05.2026 в 16:33 Просмотры 4 +1 сегодня Вакансия партнера

Менеджер отдела сервиса и бронирования

от 50 000 до 75 000 ₽ / месяц

Санкт-Петербург

Специализация: Менеджер по туризму

Формат работы: Удалённо

График работы: 2/2

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: От 1 года до 3 лет

Выплата: ежемесячно

Описание

Сеть smart-коттеджей Ёlki ищет в команду менеджера службы сервиса и бронирования. Это очень простая и полезная работа. Ваша задача — помочь гостям подобрать домик для отдыха, ответить на их вопросы, которые могут возникнуть во время заселения или выезда, помочь решить возникающие вопросы, осуществить процедуру заезда и выезда. Все заявки теплые. Ничего продавать на холодную не нужно!

Обязанности

  • Принимать новые заявки от гостей
  • Помогать им подобрать коттедж
  • Выставлять счета на оплату
  • Помогать клиентам советами и рекомендациями
  • Аккуратно и ответственно вести учет в CRM и остальных профильных По (Бронируй онлайн)/

Требования

  • Желание учиться и развиваться!
  • Ответственность и исполнительность.
  • Дружелюбное отношение к людям, вежливость и Обязательно позитивное мышление и оптимизм
  • Наличие хорошего интернета, шустрого компьютера или ноутбука
  • Плюсом будет ваш опыт работы в туризме или отельном бизнесе.
  • Работа удаленно

Условия

  • Полностью удаленная работа .
  • Сменный график работы 2/2 или 3/2 по 8-9 часов, смены с 8 до 20.00 (чередуются)
  • Оплата: фикс + % с каждой брони+ бонусы, от 50000 рублей в месяц
  • Возможность отдыхать в любом из домиков со скидкой 50%
  • Есть скрипты, регламенты, хорошо настроенная CRM, обучение берем на себя
Ждем именно тебя!

Навыки

Тревел-поддержка
B2C продажи
Теплые продажи
Консультирование клиентов
Сопровождение клиентов
Телефонные переговоры
Работа с клиентами