Администратор

Группа клиник Диадент — это компания с 20-летней историей, более чем 100 сотрудников и 5 филиалов в Санкт-Петербурге. Мы предоставляем широкий спектр медицинских услуг: как стоматологических для разных возрастов, так и многопрофильных. А помимо клиник для пациентов у нас есть собственная зуботехническая лаборатория и учебный центр для подготовки специалистов разных направлений в медицине. Администратор требуется в клинику по адресу:

• Пр-т Энгельса, 124, корп. 1, 3 вход, 2 этаж

Задачи администратора:

Встреча и приветствие маленьких пациентов и их родителей, создание дружелюбной атмосферы;

Консультирование по телефону и в мессенджерах: стоимость лечения, запись к врачу, подготовка к визиту; Ведение записи в CRM-системе (программа ДенталПро); Расчет пациентов по окончанию приема; Координация врачей и медсестер (оповещение о пациентах, сбор и передача амбулаторных карт); Контроль за чистотой и порядком (ресепшен и зона ожидания); Осуществление маркетинговых звонков, работа с базой пациентов; Продажа средств гигиены и сопутствующих товаров; Закрытие смены: касса, отчеты, звонки подтверждения; Работа в программах: Денталпро, Битрикс. Вам будет комфортно в работе куратором, если вы: Имеете аналогичный опыт работы от 1 года; Умеете работать в условиях многозадачности и системно подходить к решению задач; Умеете эффективно общаться и выстраивать доверительные отношения с пациентами, стрессоустойчивы и тактичны; Умеете грамотно излагать свои мысли устно и письменно;

• Высокоориентированы на пациента.

Заработная плат: оклад + премия по результатам выполнения KPI (оговаривается на собеседовании с успешным кандидатом);

Возможность профессионального развития и карьерного роста; Комфортные условия труда; Официальное трудоустройство; Стабильная оплата 2 раза в месяц; Гарантированный оплачиваемый отпуск; Скидки на медицинские услуги для сотрудников.